Снятие лака - топ-мастер

умаю, стану постоянным клиентом.

а в интернете и показала фото и мастер мне все сделала один в один. Цвета выбрала бежевый, серенький и золотистый. Инструменты при мне вскрывает, я за этим очень слежу. Мастер замечательная, человечная, культурная, воспитанная, таких сейчас мало. У меня к ней ножки сами идут. Я как-то давно из салона уходила в другой салон из-за цены, но в другом салоне сделанный маникюр хватало на десять дней. А в другом салоне взяли еще дополнительную плату за выравнивание, где тоже маникюр мало продержался. Здесь мастер отлично работает и нравится, что в салоне не накинули деньги за покраску пальчиков разными цветами. В салон идет много народу.

истраторы очень приветливые девушки, я попадала всегда на разных, всегда предлагают напитки, проявляют заботу, по ходу пребывания у мастера, очень приятные.

тор угостила чаем и принесла конфету. Потом еще несколько раз предложила чай. Рассказала, что всем клиентам предоставляется 5% скидка, что открывается электронная карта. Очень приятные впечатления остались об администраторе и мастере. В общем и целом, мне понравилось.

идку за первое посещение. Я планирую ходить сюда еще.

сто. Сам салон чистый, просторный. Когда я заходила мыть руки, обратила внимание, что туалетная комната очень чистая.

ость услуг.

Расположение.
Находятся недалеко от метро, хоть и не на первой линии — найдёте быстро.

Атмосфера.
Салон к себе располагает, так же, как и мастера. Уютно, чистенько, приятный коллектив, профессионализм мастеров.
Кофе, конфетки, фильмы по ТВ.

Чистота.
Мастер при мне вскрывает упакованные инструменты. После процедуры предлагает забрать инструменты домой.

К сервису в этом плане так же нет никаких замечаний, все чисто и аккуратно.

Цены.
Цены приятно удивят для такого сервиса, а мне есть с чем сравнивать.
Каждому клиенту выдают карту, где фиксируют посещения. Третье посещение — в подарок spa для ручек или массажик 20-минутный. Пятое посещение — маникюр в подарок. Сразу видно — играют не на поток, а на качество и возвратность клиента!

Отмечу, что обстановка здесь очень доброжелательная!

Я здесь отдыхаю душой, смотрю фильм, ем конфетки и параллельно получаю красивый маникюр и педикюр. Поэтому с радостью возвращаюсь:)

Если была бы оценка выше, я бы поставила выше.
Самый лучший ногтевой сервис.
Однозначно рекомендую эту сеть!

то сильно зажгло пальцы в лампе (то ли дело в дешевом гель-лаке, то ли лампа слишком мощная, но меня не предупредили, что такое может быть). Когда после второго очень жидкого слоя лака (Kodi) мастер начала было покрывать финишем, пришлось её остановить и указать на то, что почти все ногти полупрозрачными остались местами. То есть покрыто неравномерно очень. Нанесла еще один слой на 3 ногтя, её это удовлетворило. Мне уже было неприятно от того, что приходится делать замечания, на которые не особо реагируют. Ждала 1:45 пока закончится уже эта процедура, чтобы уйти. Итог такой — неравномерное покрытие, непрокрашено по бокам, далеко от кутикулы, концы не запечатаны. Через неделю уже покрытие отросло, кончики пожелтели. Сегодня 2 недели — осталось два целых ногтя, остальные облезли. На 10 день написала в личку основного инстаграма свои недовольства, скинула фотку. Неторопливо связали со «службой качества», то есть просто с администратором этого салона. Дала свой номер, мол, звоните. И всё. Спустя 6 дней оставляю номер, пообещали спа процедуру в подарок и что-то еще. Пишу подробнее что мне нужно уже по номеру. Прошу снятие лака. В общем, получилось «сторговаться» только на него, вместо обещанной спа-процедуры. Записали на 18:00. Спустя полчаса выясняется, что уже на 21:00 (мол, другой администратор сделал запись). Мне это время неудобно. В общем, конец истории. Ни качества, ни заботы о клиентах. Больше в эту студию не пойду, разумеется, никому не советую. Попадете на безразличие «службы качества».